Rujukan Laman

Terma Perkhidmatan od158 untuk Malaysia

Di od158, kami meletakkan ketelusan undang-undang sebagai keutamaan — setiap syarat penggunaan, dasar privasi dan terma pembayaran ditulis dalam bahasa yang mudah difahami supaya anda tahu hak anda…

Terma Jelas & TelusPerlindungan Data PenggunaAkses Wilayah DisokongDasar Privasi Dikemas Kini
od158 Terma Perkhidmatan od158 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan od158 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun, syarat penggunaan atau sebarang isu privasi data anda.
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus kami untuk semakan terma, permintaan pemadaman data atau pertanyaan dasar yang memerlukan respons bertulis rasmi.
Talian Telegram Kami juga menerima pertanyaan melalui Telegram untuk kes sokongan yang memerlukan pengesahan identiti atau perbincangan lanjut berkaitan syarat akaun anda.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara od158 Melindungi Hak dan Data Anda

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat bagi memastikan data akaun anda sentiasa selamat. Setiap tindakan pemprosesan data mematuhi prinsip perlindungan maklumat yang diterima pakai di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi menggunakan SSL 256-bit supaya data anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengesahan Dua Lapisan

Akaun od158 anda dilindungi oleh pengesahan dua lapisan. Setiap log masuk baharu memerlukan pengesahan tambahan untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun tersebut.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat dari pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda melalui penyemak imbas atau tetapan akaun anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan anda melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan dasar kami.

Pengemaskinian Dasar

Dasar privasi dan terma perkhidmatan od158 dikemas kini secara berkala. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun apabila terdapat sebarang perubahan material.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi od158

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan hak undang-undang, privasi data dan syarat penggunaan platform od158 di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan permintaan bertulis. Kami akan memprosesnya mengikut dasar penyimpanan data yang sedang berkuat kuasa.

Tidak, kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan teknikal di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan profil. Untuk perubahan maklumat sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, pengesahan tambahan mungkin diperlukan bagi tujuan keselamatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk meningkatkan platform. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

od158 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesyorkan anda menyemak peraturan setempat sebelum mengakses platform kami untuk memastikan pematuhan undang-undang.

Terma perkhidmatan terkini sentiasa tersedia di halaman undang-undang kami. Sebarang kemaskini material akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.