Rujukan Laman

Bagaimana od158 Melindungi Data Anda

Di od158, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data disulitkanAkses akaun selamatHak untuk meminta pemadamanPrivasi transaksiSokongan langsung tersedia
od158 Bagaimana od158 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan respons dalam tempoh dua hari bekerja bagi semua isu berkaitan data.
Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan privasi segera. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari dan boleh membantu anda memahami hak data anda dengan cepat.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi — sama ada untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara od158 Menguruskan Data Anda Secara Bertanggungjawab

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan satu matlamat — memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda bersetuju.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda — termasuk data berkaitan Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan dalam pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati keutamaan anda, memastikan sesi log masuk selamat dan memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran kepada anda dengan serta-merta.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya, atau setakat yang dikehendaki oleh perundangan tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang terpilih — seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost — yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat bersama kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun anda. Semua permintaan diproses melalui saluran sokongan rasmi od158.

Soalan Tentang Privasi Data di od158

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun kami berkaitan privasi dan perlindungan data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa pendaftaran dan transaksi akaun anda.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan terpilih yang membantu kami mengoperasikan platform, seperti pemproses pembayaran. Pihak ketiga ini terikat dengan syarat kerahsiaan yang ketat dan tidak boleh menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data akaun anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong sebelum pemadaman sepenuhnya dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk selamat, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda, dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data peribadi anda untuk tempoh yang ditetapkan oleh perundangan berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan, selepas itu data akan dipadamkan atau dinyahidentifikasi secara kekal dari sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke tetapan profil untuk mengemas kini maklumat asas. Bagi perubahan yang memerlukan pengesahan identiti seperti nama atau tarikh lahir, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.